Veelgestelde vragen
Bestellen & Betalen
Welke betaalmethoden accepteer je voor vintage kleding?
Je kunt veilig en snel betalen met iDEAL, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalopties.
Kan ik mijn bestelling annuleren of aanpassen?
Wil je iets wijzigen of annuleren? Neem zo snel mogelijk contact op via de contactpagina. Zodra je bestelling is verwerkt, kan dit helaas niet meer.
Kan ik een cadeaubon voor vintage kleding kopen?
Ja, je kunt een cadeaubon bestellen die in de webshop kan worden gebruikt.
Zijn er betaalopties voor internationale bestellingen?
Momenteel kun je alleen in België internationaal bestellen.
Verzending & Levering
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Ik verstuur bestellingen binnen 2 werkdagen, verpakt met duurzame en herbruikbare materialen.
Kan ik mijn pakket volgen?
Zeker! Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail.
Wat kost verzending?
Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €75,-. Bij kleinere bestellingen betaal je €4,50.
Kan mijn bestelling als cadeau worden verpakt?
Ja, ik kan je vintage items mooi inpakken. Vermeld dit bij je bestelling 😄
Retourneren & Ruilen
Hoe kan ik iets retourneren of ruilen?
Retourneer je bestelling binnen 14 dagen, ongedragen en in originele staat. Ruilen kan niet direct, maar je kunt een nieuw item bestellen en het oude terugsturen.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Stuur direct een bericht via de contactpagina, liefst met foto’s. Samen vinden we een oplossing.
Kan ik meerdere items tegelijk in een box ontvangen?
Ja, je kunt meerdere items tegelijk bestellen en laten verzenden.
Productinformatie
Wat betekent 'vintage' precies?
Vintage kleding is minimaal 20 jaar oud en écht authentiek, geen nieuwe items met een vintage look.
Hoe weet ik of een kledingstuk echt vintage is?
Echte vintage kleding herken je aan materiaal, labels, productiedetails en typische stijlelementen. Alle items bij The Comeback Store zijn zorgvuldig gecontroleerd.
Waar komen jullie vintage items vandaan?
Mijn collectie komt uit verschillende landen en tijdperken, geselecteerd op kwaliteit, stijl en duurzaamheid.
Hoe oud zijn de items gemiddeld?
Minimaal 20 jaar oud, sommige zelfs 40–50 jaar oud.
Zijn alle truien, blouses en jurken authentiek?
Ja, elk item is origineel en handgezocht. Geen replica’s.
Welke materialen worden het meest gebruikt?
Wol, katoen, viscose en andere natuurlijke materialen, afhankelijk van het item en tijdperk.
Waarom betaal ik meer voor vintage kleding?
Omdat de items uniek, handgezocht en duurzaam zijn. Je koopt een kledingstuk dat niemand anders heeft.
Hoe weet ik of iets mijn maat is?
Alle afmetingen staan bij het item vermeld. Bekijk ook onze maatgids voor extra tips.
Verzorging van vintage kleding
Hoe verzorg ik vintage kleding het beste?
Behandel items voorzichtig, bij voorkeur met de hand wassen of op een fijn wasprogramma.
Hoe was ik een vintage wollen trui zonder dat hij krimpt?
Gebruik koud water en een speciaal wolwasmiddel, en laat liggend drogen.
Kan ik een vintage blouse in de droger doen?
Nee, drogers laten de stof krimpen en kleuren vervagen. Luchten of liggend drogen is beter.
Wat is de beste manier om kleuren te behouden?
Was met een mild wasmiddel en vermijd fel zonlicht tijdens het drogen. Tip van mijn moeder: een scheutje azijn bij elke was 👵🏼
Hoe verwijder ik vlekken uit oude stoffen zonder schade?
Gebruik een zachte vlekverwijderaar of een handwas, altijd eerst testen op een klein stukje stof.
Duurzaamheid & Merkinformatie
Waarom is vintage kleding duurzaam?
Door vintage te dragen geef je bestaande kleding een tweede leven en verminder je afval en productie van nieuwe items.
Zijn alle items uniek?
Ja, elk item is one of a kind. Geen massaproductie, maar unieke kledingstukken die niemand anders heeft.
Wordt er gerecycled of upcycled?
Ja, ik selecteer items die een tweede leven verdienen.
🎀 Benieuwd naar onze collectie? Bekijk alle unieke vintage pareltjes in de shop →