Retourneren
Kan ik mijn item (s) retourneren?
Let's be honest: liever niet natuurlijk. Ik stop super veel tijd in het opmeten, doorpassen en beschrijven van alle items. Zodat jij vooraf goed weet wat je koopt en of het wel/niet past. Daarnaast wil ik vooral voorkomen dat je iets koopt in een opwelling. Of vanuit gemak dat je denkt, "het kan toch wel retour als het niks is".
Daarom vraag ik je lief, denk goed na voor je iets koopt, en meet alles goed na bij twijfel.
Is na het doorpassen jouw vintage item toch niet naar wens? Dan kan je je item natuurlijk retourneren. Hieronder lees je de voorwaarden:
1. Je retour is schoon, ongedragen en onbeschadigd. Sale items kunnen niet retour.
2. Je retour dien je binnen 14 dagen schriftelijk aan te melden via info@thecomebackstore.nl
3. Je ontvangt de gegevens die jij kunt gebruiken voor verzending.
4. Je verzend je retour binnen 14 dagen na ontvangst met PostNL, met een tracking code. Kosten voor het verzenden zijn voor jouw rekening,
5. Je gebruikt voor het terugsturen dezelfde verzenddoos.
6. Na ontvangst en controle, ontvang jij jouw aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug (dus excl verzendkosten).
7. De volgende keer let je nog beter op of het item van jouw keuze wel bij je past :)