Retourneren

🔹 Kan ik mijn vintage item retourneren?
Liever niet – als we eerlijk zijn.
Ik steek veel liefde en tijd in het zorgvuldig opmeten, doorpassen en beschrijven van elk vintage item. Zodat jij vooraf precies weet wat je koopt én of het bij je past. Ook wil ik voorkomen dat je iets koopt ‘voor de zekerheid’, met het idee: ik stuur het wel terug als het niks is.
Daarom mijn vriendelijke verzoek:
✅ Meet thuis goed na bij twijfel
✅ Lees de omschrijving zorgvuldig
✅ En koop alleen als je écht enthousiast bent over het vintage item
Maar natuurlijk: soms blijkt iets toch niet helemaal jouw ding. In dat geval kun je gewoon retourneren – onder de retourvoorwaarden van mijn vintage webshop.
🔹 Retourvoorwaarden voor vintage kleding
Als jouw item toch retour moet, dan gelden de volgende spelregels:
- Je retourneert een schoon, ongedragen en onbeschadigd vintage kledingstuk
- Je meldt je retour binnen 14 dagen aan via info@thecomebackstore.nl
- Je ontvangt van mij de verzendinstructies
- Je verzendt het item binnen 14 dagen na aanmelding terug via PostNL, mét track & trace – retourkosten zijn voor eigen rekening
- Je gebruikt bij voorkeur de originele verzenddoos
- Na ontvangst en controle stort ik het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 7 werkdagen terug op je rekening
💡 En de volgende keer? Let je gewoon nóg beter op of het item echt bij je past 😉
🔹 Kan ik vintage kleding ruilen?
Ruilen via de webshop is helaas niet mogelijk. Wil je toch een ander item? Dan kun je het ongewenste artikel retourneren volgens de voorwaarden hierboven en het nieuwe vintage item los bestellen.
🔹 Vragen over retourneren of ruilen?
Heb je een specifieke vraag of twijfel je ergens over?
Stuur me gerust een mail via info@thecomebackstore.nl of kijk even op de veelgestelde vragen pagina.